Apprenti(e) au Secrétariat de l'Equipe Pluridisciplinaire - H/F

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DATE DE PUBLICATION04/04/2024 TYPE DE CONTRATTitulaire, Contractuel
RECRUTEURCONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIE CATÉGORIE
LIEUX DE TRAVAIL
Haute Savoie
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
74000
 VALABLE JUSQU'AU
11/05/2024

Poste

La Maison départementale des personnes handicapées est un groupement d’intérêt public qui assure des missions d’accueil, d’instruction et d’évaluation des besoins de compensation des personnes handicapées.Mis à disposition de la MDPH par le Conseil Départemental, le secrétaire a pour mission d’assurer le secrétariat de l’Equipe Pluridisciplinaire (EP) dont les missions sont définies par la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, et d’instruire.Au quotidien voici les missions sur lesquelles vous interviendrez :Assurer le secrétariat de l’Equipe Pluridisciplinaire  :

  • Prises de rendez-vous des demandeurs avec les membres de l’Equipe Pluridisciplinaire ;
  • Gestion des liens avec les usagers et les partenaires concernant ces rendez-vous (appels téléphoniques, mails…) ;
  • Prise des appels téléphoniques  et des messages pour l’ensemble des membres de l’EP en cas d’indisponibilité de ces derniers ;
  • Préparation et transmission de documents pour des partenaires ou d’autres services, via la plateforme sécurisée du CD ;
  • Suivre les instructions des membres de l’EP quant au suivi des dossiers ;
  • Enregistrement des propositions de l’EP sur demandes des évaluateurs ;
  • Assurer un relai au Service Relations Usagers pour la prise des appels et l’accueil physique (en cas de besoin).
Participation à la gestion et au suivi des recours ( conciliations, RAPO et contentieux) :
  • Réception et aiguillage des recours ;
  • Préparation des pièces sélectionnées ;
  • Rédaction de courriers types ;
  • Enregistrement des informations dans le logiciel métier.
Participation à la gestion et au suivi des demandes d’aménagement du logement, d’aménagement du véhicules et des aides techniques dans le cadre de la PCH :
  • Appui à la gestion de la boîte mail spécifique générique ;
  • Tâches administratives sur des dossiers liés aux conventions avec SOLIHA et les ergothérapeutes libérales.

Profil

  • Connaissance du secteur médico-social et en particulier celui du handicap ;
  • Technicité dans l’analyse et l’utilisation des documents administratifs ;
  • Utilisation et connaissances de l'outil informatique - capacité à se former sur de nouveaux logiciels ;
  • Capacité à appliquer les procédures définies.
Vos savoir-être sont le / la :
  • Rigueur, organisation ;
  • Aptitude au travail en équipe ;
  • Capacité d’adaptation ;
  • Discrétion/neutralité/respect du secret professionnel.
Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l'écoute et de la communication ? Le Département attend votre candidature avant le 4 mai 2024 !

Employeur

Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros.Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnement… participez à l’évolution et à la construction de l’avenir d’un des départements les plus attractifs de France !

Chiffres-clés

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