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Chef du département Relations territoriales (F/H)
| DATE DE PUBLICATION | 20/10/2026 | TYPE DE CONTRAT | Titulaire | |
| RECRUTEUR | ILE DE FRANCE MOBILITES | CATÉGORIE | A | |
| LIEUX DE TRAVAIL |
Paris - 17ème arrondissement | SALAIRE |
Non communiqué | |
| CODE POSTAL |
75017 | VALABLE JUSQU'AU |
19/12/2026 |
Poste
Sous l'autorité du/de la directeur(trice) adjoint(e) chargé(e) des Relations territoriales, le/la chef(fe) de département assure le management opérationnel de proximité des délégués territoriaux. Il/elle garantit la continuité de service, la cohérence des pratiques, la qualité et la réactivité du dialogue territorial. Il/elle organise les arbitrages de premier niveau, sécurise les circuits d'information et contribue à une prise en compte structurée des enjeux territoriaux dans les décisions d'Île-de-France Mobilités.
Les missions principales sont:
1. Piloter et manager le Département Relations territoriales
- Définir les priorités, répartir la charge et accompagner les délégués territoriaux.
- Animer les temps collectifs, développer le partage de pratiques et conduire le changement.
- Fixer les objectifs, suivre l'activité et rendre compte à la direction.
2. Garantir la continuité, la qualité et la réactivité du service territorial
- Organiser les suppléances et recouvrements géographiques.
- Arbitrer les sollicitations de premier niveau et mobiliser les ressources adaptées.
- Sécuriser les informations sensibles et les circuits d'alerte.
3. Coordonner les dossiers territoriaux et la relation avec les parties prenantes
- Assurer l'interface avec les directions métiers, le cabinet et les opérateurs.
- Veiller à la cohérence des positions et éléments de langage d'Île-de-France Mobilités.
- Superviser les concertations et échanges avec les élus, collectivités et partenaires.
4. Apporter une analyse territoriale et représenter la direction
- Identifier les enjeux locaux, risques et opportunités, puis formuler des recommandations.
- Représenter la direction et, lorsque nécessaire, Île-de-France Mobilités sur le territoire.
- Contribuer aux démarches transversales et aux projets stratégiques de l'établissement.
Profil
Vous disposez d'une solide connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, des enjeux politiques et institutionnels et des processus de décision publique. Une bonne connaissance des politiques de mobilité et de l'environnement francilien constitue un atout important.
Doté d'un sens politique affirmé et d'une solide capacité d'analyse stratégique, vous savez appréhender les équilibres institutionnels, anticiper les situations sensibles et éclairer les décisions de la Direction générale par des analyses pertinentes et des alertes adaptées.
Manager confirmé, vous savez fédérer une équipe de collaborateurs expérimentés, fixer des priorités, conduire des arbitrages et garantir la cohérence de l'action collective, tout en favorisant l'autonomie et la responsabilisation de chacun.
Votre diplomatie, votre aisance relationnelle et votre capacité à instaurer des relations de confiance vous permettent de représenter Île-de-France Mobilités auprès d'élus et de partenaires institutionnels.
Vous savez également travailler en transversalité, mobiliser les expertises de l'établissement et faire converger des acteurs aux attentes parfois différentes, dans un environnement exigeant et en constante évolution.
Employeur
L’établissement public et administratif Île-de-France Mobilités est l’Autorité Organisatrice des Transports (AOT) en île-de-France. Elle imagine, organise et finance les transports pour les 12 millions de Franciliens. Elle s’engage dans la mise en concurrence des services de transport en commun, elle assure l'exploitation, la régulation, et la maîtrise d’ouvrage (MOA) des chantiers.
Île-de-France Mobilités dispose d'un budget annuel d'environ 15 milliards d'euros, financé par des recettes tarifaires, des contributions publiques, des prélèvements fiscaux et l'émission de titres « green bonds ».
Chiffres-clés
+ 650 AGENTS
9,4 millions de déplacements par jour
2ème réseau le + fréquenté au monde
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