Coordinatrice/coordinateur du dispositif pour les reussites

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DATE DE PUBLICATION16/06/2026 TYPE DE CONTRATTitulaire
RECRUTEURCNOUS  CATÉGORIEB
LIEUX DE TRAVAIL
Toulouse
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
31000
 VALABLE JUSQU'AU
15/08/2026

Poste

Le Crous de Toulouse-Occitanie est un établissement public administratif qui accompagne la vie étudiante dans les 8 départements (Ariège, Aveyron, Gers, Haute-Garonne, Hautes-Pyrénées, Lot, Tarn, Tarn et Garonne) de l'Académie de Toulouse. Le Crous a pour mission d'accompagner les étudiants dans la réussite de leurs parcours d'études

Il sert 2,7 millions de repas par an par l'intermédiaire d'un réseau de plus de 46 points de restauration. Le Crous propose 10 884 logements au sein de 40 résidences universitaires pour les 152 900 étudiants de l'académie dont 41 164 boursiers.

Effectifs : 626 personnels répartis dans les différentes unités de gestion et les services.
Domaine d'activité : Opérateur « Vie étudiante »
Missions : Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux) et aides spécifiques, action sociale, action culturelle et vie de campus.

Environnement et contexte :

Placé sous l'autorité hiérarchique de la directrice de site, la chargée / le chargé de projet a pour mission de coordonner le dispositif de la résidence pour les réussites Armand Duportal.
La résidence pour les réussites Armand Duportal située en centre-ville de Toulouse, à proximité immédiate de l'Université Toulouse Capitole et de Sciences Po Toulouse, la résidence propose

  • 149 logements de 16m² avec kitchenette et sanitaires individuels.
  • 12 logements de 30m², adaptés aux personnes à mobilité réduite (PMR).

La résidence bénéficie de nombreux espaces communs (salle de réunion avec terrasse au 6ème étage, espace de coworking qui sert d'espace de travail et d'accueil de nombreuses activités, etc.).
Bénéficiant du soutien du Commissaire à la prévention et à la lutte contre la pauvreté d'Occitanie, cette résidence vise à proposer un accompagnement spécifique afin de favoriser leur intégration dans l'enseignement supérieur à des étudiants de première année boursiers, venant de quartiers populaires ou de territoires ruraux.

Les activités ambitionnées :

Les actions qui seront proposées aux résidentes et résidents auront trait :

A l'accès aux pratiques culturelles, qu'elles soient artistiques (ateliers de danse ou chant, visites de musées, sorties-spectacles, organisation dans la résidence de spectacles, rencontres avec des libraires et artistes, etc.) ou non (revues d'actualité, session de lecture de la presse, etc.) ;
A l'acquisition de méthodes de travail universitaire, dans le cadre d'ateliers relatifs à la gestion du temps, l'organisation de son travail personnel, la formation aux outils numériques collaboratifs, etc… ;
A l'élargissement des horizons personnels et professionnels, via la rencontre avec des leaders (notamment cadres d'entreprises, hauts fonctionnaires, personnalités, etc.), que ce soit lors de rencontres conviviales organisées à la résidence ou de visites de structures ;
A l'accompagnement de l'autonomisation personnelle et du recours effectif au droit, grâce à :

  • des présentations conviviales de démarches administratives (faire une demande à la CAF ; obtenir un visa pour un séjour à l'étranger ; oser envisager une mobilité internationale pendant son parcours d'étude) ;
  • des actions de sensibilisation aux questions « civiques » (lutte contre les discriminations, égalité femmes/hommes, pourquoi on paie des impôts, droit social, etc.) ;
  • un travail sur l'acquisition de bonnes pratiques en matière de santé (bilans de santé, sensibilisation à la consultation d'un dentiste, etc.) ;
  • des ateliers de développement personnel (sophrologie, prise de parole en public, gestion de son budget, formation aux premiers secours, formations culinaires et sensibilisation à la diététique etc.) ;
  • une attention particulière qui sera portée aux questions d'empowerment féminin, en lien avec la stratégie en cours de finalisation du Crous sur ces questions ;
  • des services pratiques, concrets qui pourront être proposés aux résidents, comme par l'exemple l'édition de cartes de visite ou l'animation d'ateliers, en lien avec les établissements, pour la recherche de stages ou de jobs.

Activités principales :

Accompagner, superviser et encadrer les missions des tuteurs étudiants de la résidence pour les réussites :

  • Gestion du planning, des horaires et des absences des tuteurs étudiants ;
  • Formation et suivi des activités du tuteurs ;
  • Animer et mobiliser les tuteurs étudiants tout au long de l'année universitaire ;
  • Assurer la sécurité physique et morale des tuteurs et des résidents ;
  • Participer à la mise en relation entre étudiants tuteurs et étudiants tutorés ;
  • Accompagner les résidents dans l'acquisition de méthodes de travail adaptées à leurs filières ;
  • Contribuer à la bonne information des résidents sur les services et dispositifs (service social, soutien psychologique, soutien aux initiatives étudiantes, etc.), et orienter le cas échéant vers les interlocuteurs adéquats.

Créer de la cohésion entre les résidents, au sein et en dehors de la résidence :

  • Veiller à la bonne mise en œuvre des rencontres et échanges entre étudiants tuteurs et étudiants tutorés ;
  • Contribuer à l'animation de la communauté y compris sur le plan numérique ;
  • Mettre en place des actions en lien avec l'équipe d'animation du site centre (animateur et volontaires en service civique) et de l'établissement ;
  • Être force de proposition pour des actions et projets, à la fois dans la résidence (animations, conférences, rencontres, etc.) et au-delà (sorties culturelles, découverte du territoire, etc.) ;Faire connaître les actions proposées par le Crous auprès des étudiants logés : animations et activités collectives, actions de communication locales et nationales, etc. ;
  • Accompagner les initiatives des résidents en assurant le relai avec les services du Crous identifiés.

Evaluer régulièrement les actions, faire des propositions d'amélioration et d'innovation sur le dispositif :

  • Rendre compte de son action à la direction de site ;
  • Proposer toute idée contribuant à améliorer le dispositif ;
  • Rendre compte du point d'état d'avancement du dispositif

Coordonner et promouvoir le dispositif

  • Assurer la mobilisation des acteurs durables du dispositif ;
  • Organiser la procédure de candidature pour les futurs résidents ;
  • Faire connaître le dispositif auprès des partenaires, des lycéens et des étudiants ;
  • Contribuer à diffuser les bonnes pratiques du Crous.

Profil

Compétences opérationnelles :

* Appétence pour la communication : aimer aller vers les autres, contribuer à l'animation de communautés, y compris numériques) ;
* Gestion de projet ;
* Maîtriser les différents modes de communication et des outils bureautiques ;
* Maîtrise de l'expression orale et écrite ;
* Être en capacité d'animer un groupe et des réunions ;
* Avoir des repères dans le fonctionnement de l'enseignement supérieur et des différents services et dispositifs du Crous afin de pouvoir orienter correctement les étudiants hébergés.

Compétences comportementales :

* Être motivé, dynamique ;
* Être disponible et réactif ;
* Être créatif et force de proposition ;
* Avoir le sens de l'écoute, de la communication et de la création de lien (aimer aller vers les autres) ;
* Savoir rendre compte, partager l'information et alerter.

Conditions particulières de l'exercice :
Horaires adaptés au rythme étudiant : horaires décalés notamment en soirée, parfois en week-end.La connaissance du fonctionnement d'une résidence universitaire serait un plus.

Merci de joindre à votre candidature CV + Lettre de motivation

Employeur

Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc.

Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l’expertise de projets, la mutualisation des expériences, l’organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l’allocation et l’optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l’État sur le territoire national.

Ces établissements constituent un réseau dont la mission sociale (bourses sur critères sociaux, aides financières) s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants (restauration, logement, culture…). Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.

Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d’enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l’accès aux loisirs, etc. Pour soutenir la réalisation de ces missions, le réseau des Crous a mis en place un service de la formation continue et un centre national de formation.

Effectifs : Réseau de près de 12 700 agents et 26 directrices et directeurs généraux de Crous dont 145 postes au Cnous.
Domaine d’activité : Opérateur « Vie étudiante ».
Missions : Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux, aides spécifiques, etc.), accompagnement social, vie de campus, coopération internationale et accueil des étudiants internationaux.

Vous trouverez aussi au Cnous :

Des avantages sociaux : 

• Le remboursement d'une partie proposée des frais de transport,

• Une contribution à la mutuelle,

• Un restaurant administratif,

• Forfait mobilité durable,

• Chèques cadeaux.

La conciliation de la vie personnelle et professionnelle :

• Des droits à congés (49 jours/an),

• Télétravail sous conditions,

• Compte épargne-temps (CET) monétisable,

• Des prestations d'action sociale sous conditions.

 Une carrière dynamique :

• Une mobilité interne proposée aux personnels,

• Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière : entretiens carrière, préparation concours, mobilité,

• Une formation continue riche et accessible.

 

              

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