GESTIONNAIRE FLOTTE F/H

Vous assurez la gestion administrative et budgétaire de la flotte de véhicules en lien avec le fleeter
• Assurer la gestion quotidienne des véhicules du siège et pour le compte des clients de la BDT en lien avec les ressources humaines, le loueur et fleeter
• Assurer la supervision des commandes auprès des loueurs / fleeter titulaires du marché en cours
• Gérer le suivi des amendes
• Gérer les sinistres automobiles
• Enregistrer et suivre les données nécessaires à la prise en compte des avantages en nature
• Saisie et suivi des engagements budgétaires des factures relatives au parc automobile
• Gestion et suivi des devis/factures dans AFP
• Gestion du planning des courses du pool chauffeur

Vous pilotez la relation client (interne)
• Gérer la relation client au quotidien : suivi des demandes, gestion des imprévus, accompagnement des clients dans leur parcours
• Clarifier les règles d'utilisation des véhicules
• Sensibiliser les règles d'utilisation des véhicules
• Sécuriser le suivi des permis et habilitations

Vous contribuez à la démarche de performance opérationnelle de l'activité
• Réaliser les reportings nécessaires au suivi de l'activité
• Produire des états statistiques en relation avec l'activité
• Veiller au respect des délais, des engagements contractuels et des standards de qualité.
• Identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations des process
• Collaborer étroitement avec le responsable Gestion de flotte pour harmoniser les pratiques et garantir une cohérence transversale sur tous les sujets liés à la gestion de flotte (outils, entretien, coûts, suivi des performances, transition énergétique, etc.).
• Consolider et transmettre les données locales (utilisation, coûts, maintenance, consommation de carburant...) pour contribuer à la construction d'une vision global notamment RSE
• Participer aux échanges pour partager les bonnes pratiques, aligner les processus, et contribuer au développement d'initiatives communes Pilotage budgétaire & performance

Clauses systématiques
Ces missions reflètent l'essentiel de l'activité à ce jour mais sont susceptibles d'ajustements au regard des évolutions futures de la direction.
Vous pourrez, par exemple participer à des projets transversaux liés à votre activité.