PIC SCB - Adjoint au Directeur de la Fonction Linge – Responsable d’usine SR F/H

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DATE DE PUBLICATION06/02/2026 TYPE DE CONTRATCDD, CDI, Contractuel
RECRUTEURAP-HP Hôpital universitaire Robert-Debré CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
Paris
 SALAIRE
Non communiqué
CODE POSTAL
75184
 VALABLE JUSQU'AU
13/02/2026

Poste

Le Pôle d'Intérêt Commun (PIC) existe depuis le 9 mai 2011.
Il est issu du regroupement de trois structures qui sont des prestataires internes au service des hôpitaux de l'AP HP :
- le Service Central des Blanchisseries (SCB)
- le Service Central des Ambulances (SCA)
- Sécurité, Maintenance, Services (SMS) (département technique, département automobile, département imprimerie)
Le PIC SCA SCB SMS est certifié ISO 9001 / 14001 et 14065.
Environ 750 agents exercent au sein du PIC, dont 80 % de personnels ouvriers répartis sur 3 sites : Pitié-Salpêtrière (Paris 13ème), Mac Donald (Paris 19ème) et Charenton (Val de Marne).

Le Service Central des Blanchisseries est un service général de l'AP-HP qui loue, entretient et distribue le linge de plus de 85 % des hôpitaux de l'AP-HP.
Il gère la fonction linge en « antennes linge » dans certains hôpitaux.
Il dispose de deux blanchisseries industrielles.
L'une située sur le groupe hospitalier Pitié Salpêtrière (SR1 SR2) et l'autre boulevard Mac Donald (MD).
Elles produisent 55 tonnes en moyenne de linge par jour.
Son effectif est de 465 personnes dont les 4/5ème sont directement affectés au secteur production.

PRESENTATION DU SERVICE :
La blanchisserie Salpêtrière est structurée comme suit :
- 1 secteur tri-lavage
- 1 ligne de production de traitement du linge de lit du patient
- 1 ligne de production du linge en forme
- 1 atelier semi-industriel de traitement du linge des résidents
COMPOSITION DE L'EQUIPE
- 1 directeur de la Fonction Linge SCB
- 2 ingénieurs de production Blanchisserie Salpêtrière / 1 ingénieur de production Blanchisserie Mac Donald
- 1 ingénieur responsable du réseau de distribution
- 1 ingénieur responsable de la logistique et de la distribution
- Responsables / Adjoints de secteur
- Environ 200 agents pour la Blanchisserie Salpêtrière

LIAISONS
HIERARCHIQUE DIRECT
- Le Directeur de la Fonction Linge SCB
FONCTIONNELLES
- 1 ingénieur responsable du réseau de distribution
- 1 ingénieur responsable de la logistique et de la distribution
- Les Responsables / Adjoints de secteurs
- Les directeurs adjoints (Ressources Humaines, Financier et Investissement, Maintenance, )
- Les responsables de services (agents de maîtrise, techniciens maintenance, chargé des conditions de travail)

MISSIONS PRINCIPALES :
- Il seconde le directeur de la fonction linge pour la gestion de l'usine Salpêtrière fonctionnant en 2 équipes (6h20-13h56/ 11h50-19h26).
Il est en binôme avec un autre ingénieur pour l'encadrement de l'usine alternance des plages horaires d'encadrement par quinzaine.
- En cas de nécessité de service, il assurera le remplacement de l'encadrement de production.
- Il organise la production de l'usine et assure le reporting quotidien sur les performances de production et les indicateurs qualité.
- Il impulse, met en uvre et contrôle l'application des orientations stratégiques du SCB dans tous les domaines.
- Il participe aux opérations de restructuration de l'outil de production du SCB et aux différents projets.
- Il pilote les processus de fourniture et d'entretien des articles textiles (linge plat, linge en forme, linge de résidents).
- Il est garant de la mise en application des procédures qualité et s'assure du suivi et de l'amélioration des actions, dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue.
Management d'équipe
- Planifier les effectifs en cohérence avec le plan de service.
- Coordonner les actions de maintenance préventive et curative avec le responsable maintenance et les cadres de proximité.
- Coordonner les actions d'intendance en liaison avec la DQHSE (propreté de l'usine, besoins en petits matériels, ).
- Gérer et évaluer les cadres de proximité et les équipes de pilotes et de suppléance.
- Gérer les situations conflictuelles, recevoir en entretien individuel les agents en cas de difficulté.
- Participer au dialogue social et recevoir les organisations syndicales.
- Participer à la gestion de la mobilité interne dans la cohérence du tableau des emplois en lien avec le directeur de la fonction linge.
- Animer des réunions d'information à l'ensemble du personnel sur des points liés aux ressources humaines, à l'organisation du travail et à la certification.
- Former les équipes sur les nouvelles procédures et le nouveau matériel.
- Participer aux réunions et groupes de travail susceptibles d'engager des ressources ou d'impacter l'activité.
Gestion de l'activité
- Gérer et animer les secteurs de production.
- Mettre en place l'organisation concrète du plan de service établi.
- Coordonner et contrôle les flux de production en lien avec le service logistique et le service clients dans le respect des délais.
- Garant de la qualité de la prestation : respect des normes en vigueur (RABC) et des bonnes pratiques professionnelles.
- Détermine des indicateurs de suivi de production nécessaires ou pertinents et en assure le suivi.
- Gérer l'approvisionnement en divers consommables pour les unités de production (lessive, films plastiques, ).
- Elaborer les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité.
- Participer et intervenir dans les projets de modernisation, de restructuration et d'organisation liés à ses domaines de compétences.
- Participer à l'élaboration des cahiers des charges d'achat de matériels et de produits et à son dépouillement.
- Coordonner les essais (ex.
: film, lessive, linge, ) et se porte garant des résultats.
- Être en relation avec les fournisseurs.
- Être l'un des interlocuteurs des chimistes pour assurer le niveau de qualité de lavage exigé.
Description du profil
Connaissances :
- Management d'équipe
- Stratégie et organisation / conduite du changement /Lean Management
- Installations / Equipements de blanchisserie
- Organisation du travail
- Process de traitement du linge
- Logiciel de gestion NSI
- Pack office
- Logiciel dédié aux processus de nettoiement du linge
- Logiciel dédié au marquage et au suivi des articles linge
- Produits de nettoiement du linge
- Technologie des textiles
- Hygiène et sécurité
- Normes, règlements techniques et de sécurité

Savoir-faire :
- Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, modes opératoires, consignes relatives à son domaine de compétence
- Evaluer une charge de travail
- Evaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs
- Capacité à rendre compte
- Capacité rédactionnelle
- Elaborer et suivre des tableaux de bord
- Capacité à analyser un dysfonctionnement
- Evaluer et contrôler la qualité de la prestation
- Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
- Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
- Utiliser les logiciels métier
- Gérer les conflits
- Utiliser une procédure, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine
- Organiser son travail et le travail d'équipe

Aptitudes :
- Esprit décisionnel
- Efficacité et réactivité
- Aptitude à la négociation, la concertation, la communication
- Capacité à déléguer
- Dialogue social
- Polyvalence
- Disponibilité
- Dynamisme
- Capacité à travailler en équipe

PRE-REQUIS :
- Ingénieur de formation technique
- Expérience professionnelle en blanchisserie souhaitée

HORAIRES DE TRAVAIL
Cadre au forfait

AVANTAGES AP-HP
- Un accès aux formations internes (formations métiers, management),
- 19 jours de RTT, en plus des 25 jours de congés
- Accès aux activités sociales, culturelles, à des réductions, .
.
.
- Pour les enfants, crèches internes et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement.
- Remboursement Pass Navigo à 75 %
SCB Site Salpêtrière
- Accès par la Gare d'Austerlitz OU par le Bus Ligne 57 - Arrêt Saint-Marcel - La Pitié OU Ligne 89 - Arrêt Vincent Auriol OU par le métro Ligne 5 - Arrêt Saint-Marcel OU Ligne 6 - Arrêt Chevaleret

Expérience dans le poste
Minimum 1 an

Profil

Les informations de profil figurent dans le descriptif du poste.

Employeur

Présentation du GHU AP-HP.
Nord : un des grands ensembles hospitaliers de l'AP-HP, le GHU AP-HP.
Nord se compose de près de 3 600 lits, 900 000 consultations et plus de 19 000 professionnels.
Les établissements composant le GHU AP-HP.
Nord sont situés sur trois départements (75, 92, 60) : les hôpitaux Beaujon (92), Bichat Claude-Bernard (75), Lariboisière Fernand-Widal (75), Louis-Mourier (92), Saint-Louis (75), Robert-Debré (75), Bretonneau (75) et Paul-Doumer (60).

Présentation du Plan patient : L'AP-HP s'est doté d'une feuille de route « Plan patient », en se fixant pour objectif de garantir aux patients une prise en charge lisible, fluide et sécurisante.
Ce plan patient cible notamment un axe majeur autour de l'accès à l'offre de soins et à l'expertise.

Cet accès à l'offre de soins regroupe notamment :
- L'organisation de la prise de rendez-vous : offrir un accès numérique, téléphonique et physique dans chaque spécialité,
- L'information du patient à chaque étape de son parcours,
- La fluidification du parcours administratif.

Mission générale :
Le chef de projet déploiement Plan Patient contribue à la mise en uvre opérationnelle du Plan Patient du GHU Nord.
Il est responsable du déploiement, du suivi et de l'appropriation par les équipes des projets de transformation visant à améliorer l'accès à l'offre de soins, la lisibilité de l'information patient et la fluidité des parcours administratifs.
Dans un cadre stratégique défini par le GHU, il pilote opérationnellement les actions qui lui sont confiées, coordonne les acteurs locaux, accompagne les équipes de terrain et assure le suivi des résultats.
Il travaille en étroite collaboration avec les Directions des Opérations de site afin de prioriser les chantiers, organiser leur mise en uvre et sécuriser leur aboutissement.

Missions détaillées :
Le chef de projet assure le déploiement opérationnel du programme d'Amélioration de l'Accès à l'Offre et à l'Expertise (ALOE), selon les orientations définies par le GHU.
À ce titre, il est responsable d'un portefeuille de projets multi-sites et intervient comme référent opérationnel auprès des services.

Ses missions s'articulent autour de 4 axes :
- Poursuivre et consolider le déploiement de l'offre de prise de rendez-vous (téléphonique, numérique et physique).
- Améliorer la lisibilité de l'offre de soins et des modalités de contact pour les patients et les professionnels de santé.
- Assurer le suivi des indicateurs de déploiement et le reporting aux directions des opérations.
- Capitaliser, partager les bonnes pratiques et sécuriser l'inscription durable des outils dans les pratiques.

Périmètre géographique et modalités d'exercice :
Le déploiement du Plan Patient concernera prioritairement en 2026 les hôpitaux Bichat, Beaujon et Louis-Mourier.
Une présence physique régulière sur ces sites est indispensable au bon déroulement des missions (diagnostics terrain, phases de déploiement, accompagnement des équipes).
Les autres établissements du GHU sont également concernés par le périmètre du poste, avec un rythme d'intervention plus ponctuel, en fonction des priorités définies et ajustées au fur et à mesure de la mission.

SAVOIR FAIRE REQUIS :
- Rigueur, organisation et autonomie
- Conduite du changement
- Déploiement de logiciels
- Capacités d'organisation et de négociation

CONNAISSANCES ASSOCIEES :
- Connaissance du milieu hospitalier
- Connaissance du rôle de maitrise d'ouvrage pour un système d'information
- Maîtrise d'Excel, Powerpoint, Word (autonomie sur la production de documents)

SAVOIR ETRE REQUIS :
- Aptitude aux relations interpersonnelles
- Pédagogie, sens de la communication, écoute
- Prise de recul, proactivité
- Attrait pour le terrain

PRE-REQUIS :
- Formation / diplôme : bac+5 en gestion, organisation, ingénierie, informatique ou parcours soignant disposant d'une formation en gestion de projets
- Une expérience hospitalière serait appréciée (stage ou premier poste)

Informations employeur

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Monsieur Jean-Charles GRUPELI Directeur du PIC SCA SCB SMS [email protected]

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