Secrétaire Médicale en Imagerie

Les informations de profil figurent dans le descriptif du poste.

L'ÉTABLISSEMENT :
Le Centre hospitalier Simone Veil, situé à Vitré (35) est un établissement public de santé présentant une offre de soins de proximité, tout en veillant à répondre aux besoins de la population.
Médecins, soignants, personnels logistiques et administratifs: tous sont au service des patients et résidents, dont la qualité de prise en charge est un objectif partagé.
En nous rejoignant, vous exercerez vos missions dans un établissement dynamique, situé au cur d'une cité historique qui vous surprendra.

LE POSTE :
Les missions principales :
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations .
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Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
Activités :
Accueil Information Orientation Communication
Gestion de l'accueil téléphonique et physique des personnes et leur orientation (patients hospitalisés ou consultants externes, familles, autres professionnels de santé .
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Réception et transmission des messages
Communication d'informations au sein de l'équipe
Assure le lien et facilite les échanges entre le patient, son entourage et les différents intervenants
Travaille en complémentarité avec tous les professionnels auprès des patients
Planification
Gestion des rendez-vous (gestion des agendas des médecins, organisation des rendez-vous) avec élaboration de listes de consultants pour chaque praticien et/ou salle d'examens
Organisation des suites de consultations ou d'hospitalisation, spécifiques au domaine d'activité (planification et coordination des actes avec les explorations fonctionnelles, l'imagerie médicale, le bloc et l'unité ambulatoire, organisation des examens extérieurs à l'établissement ou des rendez-vous suivants)
Préparation Suivi - Classement Archivage du dossier patient
Gestion sécurisée de l'information médicale du dossier patient
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identito vigilance
Préparation du dossier médical du patient pour les consultations, les hospitalisations
Classement des résultats d'examens en cours de séjour et après la sortie
Préparation des documents administratifs (certificats médicaux, ordonnances, prescriptions médicales de transports) des hospitalisés et consultants externes et mise à la signature du médecin
Gestion du courrier : mise en forme (dictée reconnaissance vocale), saisie, envoi, classement

PROFIL RECHERCHÉ :
Savoir-Faire :
Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Définir / Adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système documentaire
Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des consultations
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Identifier, analyse, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles

Savoir-Etre :
Qualité d'écoute et d'accueil (sens du contact, amabilité, diplomatie)
Capacité d'organisation, de méthode et de gestion des priorités
Esprit d'analyse, de synthèse et d'initiative
Sens du travail en équipe
Capacité d'adaptation
Conscience et rigueur professionnelle
Disponibilité et dynamisme
Respect du secret médical, de la confidentialité
Connaissances Requises :
Bureautique
Orthographe / grammaire / syntaxe
Communication
Droits des usagers du système de santé
Organisation et fonctionnement des établissements de santé
Réglementation des archives
Vocabulaire médical
Logiciels : SILLAGE, PASTEL
Suivi et gestion de l'activité libérale (télétransmissions)
Organisation du travail :
Horaires en fonction de l'organisation du service
Amplitude horaire du secrétariat : 8h30-17h30 du lundi au vendredi
Poste à 100%