UN.E CHEF.FE DE PROJETS NUMÉRIQUES TRANSVERSES H/F

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DATE DE PUBLICATION16/01/2026 TYPE DE CONTRATCDI
RECRUTEURDEPARTEMENT DE SEINE SAINT DENIS CATÉGORIEA
LIEUX DE TRAVAIL
SAINT-DENIS
 SALAIRE
De 40 000€ à 55 000€
CODE POSTAL
93210
 VALABLE JUSQU'AU
17/03/2026

Poste

Le Département de la Seine-Saint-Denis Qui sommes-nous ? Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité. Employeur responsable, nous oeuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme. La Direction Innovation Transformation Usagers (DITU) a pour missions l'accompagnement des démarches d'innovation, de transformation et de modernisation de la collectivité, dans une approche résolument centrée vers les usagers. 
 
La DITU accompagne la transformation globale du fonctionnement de l'institution en s'appuyant notamment sur les managers, développe les démarches d'innovation et améliore le service rendu à l'usager ainsi que sa prise en compte dans les projets et les politiques publiques portées par le Département. Le chef de projets numériques transverses est le principal correspondant métier concernant les logiciels pilotés par le service relation usagers, couvrant notamment :

    - La gestion de la relation usagers (ci-après GRU), dont les outils de téléphonie, d'accueil physique et de courrier ; - La gestion du parapheur électronique, transverse à l'ensemble des directions de la collectivité.

Profil

Niveau d'études : Bac +3 à 5 (informatique, administratif ou autre) 
Vous maîtrisez les outils et méthodes mobilisables sur ce type de projets (analyse des besoins, approche processus, conduite de projet).  
Vous appréciez travailler en transversalité dans un environnement complexe et multi-acteurs (directions métiers, DSI, prestataires externes). Vous avez le sens du service et disposez de compétences pédagogiques pour accompagner et former les agents. Au sein du service Relation Usagers, vous ferez partie d'une équipe dynamique composée de 4 chefs de projets en charge de l'amélioration de la relation aux usagers au sein de la collectivité. Dans ce cadre, vous aurez la charge de :

    - Conduite des projets d'évolution des logiciels (outils GRU, e-parapheur, etc.) - Administration fonctionnelle des logiciels - Accompagnement des utilisateurs et gestion du changement - Gestion des outils d'aide à la décision et de la qualité des données - Veille, expertise et amélioration continue
Et bien sûr, vous aurez l'opportunité de vous épanouir au sein d'une équipe dynamique et collaborative, tout en contribuant à l'atteinte des objectifs ! Nouveaux locaux, nouvelles ambitions !
 
À partir de janvier 2026, le Département s'installera dans ses nouveaux bureaux à Saint-Denis, au sein du bâtiment Pulse :
- Bâtiment 100% inclusif : conçu pour être accessible à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations ;
- Engagé pour la planète : Pulse intègre les dernières innovations en matière de construction écologique ;
- Pensé pour le collectif : espaces collaboratifs, qualité de vie au travail et proximité des transports. ➜ Un nouvel environnement de travail à l'image des valeurs de la Seine-Saint-Denis : ouverture, engagement et innovation. Rejoignez-nous !

Employeur

Pour donner du sens à votre parcours professionnel, empruntez le chemin de la Seine-Saint-Denis.

Avec ses 8000 agent·e·s, le territoire construit son avenir en menant des projets éducatifs, environnementaux et sociaux ambitieux. Un territoire qui se transforme à la hauteur des JO qu’il a accueilli en 2024 et dont l’héritage va durablement transformer la Seine-Saint-Denis.

Plus de 200 métiers (médecins, agent·e·s techniques, comptables, ingénieur·e·s, etc.) ont permis à tou·te·s nos collaborateur·trice·s de prendre en main leur carrière professionnelle.

Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique de recrutement reflète la richesse et la diversité du département. Ainsi, nous sommes fier·ère·s d’être la première collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.

Venez bifurquer en Seine-Saint-Denis !

 

Chiffres-clés

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