TECHNICIEN RÉSEAU-TÉLÉCOM H/F

Intégrer le Département de la Haute-Savoie : opportunités de carrières et qualité de vie exceptionnelle ! Rejoignez le 1er employeur public de Haute-Savoie et participez aux actions quotidiennes en matière d'action sociale, de collège, de voirie départementale, de sport, d'environnement, de culture... au service de plus de 800 000 Haut-Savoyards ! Et si le prochain talent c'était vous ? La Direction des Systèmes d'Information, recherche pour son Service Production, un(e) Technicien(ne) réseau télécom. Placé(e) sous l'autorité du Chef de service, le/la Technicien(ne) réseau télécom est en charge d'exploiter et assurer la maintenance des équipements de téléphonie. Il/elle aide et accompagne les utilisateurs, notamment en assurant la gestion des incidents d'exploitation. Il/elle gère et suit les équipements de téléphonie, et assure la conduite des opérations dans la mise en oeuvre de projets de téléphonie. A ce titre, vos missions sont : Installation et mise en service :

- Installer la partie active de la connectique et équipements télécom selon procédures - Installer, paramétrer et déployer les systèmes Alcatel (OXO/OXE) : autocommutateurs, postes IP/DECT - Réaliser le câblage informatique/téléphonique (RJ45, fibre, prises) et tenir les plans/schémas réseaux - Effectuer les tests de fonctionnement (réseau, VoIP) - Gérer les fournitures et suivre les prestataires câblage sur chantier - Exploitation et maintenance

Maintenir en condition opérationnel les équipements Alcatel OXE/OXO (mises à jour, sauvegardes, contrôles) :

- Exploiter les réseaux/incidents selon ITIL - Gérer l'infrastructure  et assurer la conformité référentiels - Support et gestion des incidents

Traiter incidents 1er/2nd niveau réseau/téléphonie (diagnostic OXE, résolution site/distance) :

- Qualifier pannes (VoIP, trunking, postes IP) et suivre jusqu'à résolution - Accompagner utilisateurs (config postes IP/Alcatel, supports pédagogiques) - Intervenir sur flotte mobile pro : support SIM/cartes, MDM de base, dépannage utilisateur mobiles, Réseau Radio du Futur (RRF) - Sécurité et veille technique

Mettre en place outils sécurité/sauvegarde réseau (accès locaux, métrologie) :

- Par intérim et en appui du chargé de la téléphonie mobile suivre la lotte mobile : activation/désactivation lignes, suivi consommations. - Paramétrage des téléphones mobiles en appui du chargé de la téléphonie mobile - Intégration dans le MDM, paramétrage des applications et remise du téléphone selon procédure - Détecter anomalies sur les équipements et signaler les évolutions

Le contrat proposé est un renfort pour une durée de 4 mois. Si vous vous reconnaissez dans ce poste, le Département attend votre candidature avant le 08/08/2026.