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Technicien support collèges - H/F
| DATE DE PUBLICATION | 27/03/2024 | TYPE DE CONTRAT | Titulaire, Contractuel | |
| RECRUTEUR | CONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIE | CATÉGORIE | B | |
| LIEUX DE TRAVAIL |
ANNECY | SALAIRE |
Non communiqué | |
| CODE POSTAL |
74000 | VALABLE JUSQU'AU |
27/05/2024 |
Poste
Missions principales
- Assister les différents utilisateurs des collèges ;
- Assurer la gestion du MDM de l’ensemble des iPad des collèges ;
- Assurer la cohérence des flux inter-applications, l’intégrité des données et la sécurité d’ensemble ;
- Assurer le pilotage, la mise en œuvre et le suivi des projets dans son secteur d'activité ;
- Evaluer, conseille et alerte sur les risques techniques et juridiques dans son secteur d'activité ;
- Rechercher des solutions innovantes pour améliorer les produits, applications ou services existants ;
- Développer et configurer des solutions d’automatisation à partir d’outils/scripts ;
- Intégrer les solutions applicatives et mettre en place des tests techniques ;
- Aptitude à rédiger de manière claire et concise de la documentation, les procédures nécessaires à l'usage des équipes en charge de l'exploitation et du support ;
- Résoudre les incidents techniques de niveau 1 et 2, suivre leur résolution ;
- Prendre en charge des projets techniques ;
- Assurer une veille technologique, rechercher des mises à jour et procéder à des actions correctives.
Profil
Profil recherché
- BAC+2 en informatique
- Connaissance des démarches ITIL, la connaissance des outils ITSM serait un plus
- Maîtrise des fondamentaux réseaux et des éléments actifs
- Connaissance du matériel PC et connexes, et connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, principalement Windows et Linux
- Windows 10, IOS, Active Directory, GPO
- Hyperviseur, ProxMox idéalement
- Solution de firewall, Palo Alto idéalement
- Outils de packaging idéalement médulla ou SCCM
- Outils de Helpdesk
- Maîtrise de l’anglais technique du domaine
- Permis B
Ce poste nécessite des conditions d'exercice particulières dont vous devez tenir compte : disponibilité en cas d'incidents d'exploitation graves et exceptionnellement d’opérations de maintenance en dehors des heures ouvrées ; et déplacements fréquents sur les collèges (avec véhicule de service).
Vous possédez des qualités relationnelles, et êtes à l’écoute ? Vous êtes force de propositions ? Vous possédez de réelles qualités d’analyse, de synthèse et d’organisation ? Vous êtes reconnu(e) pour votre approche méthodique et votre rigueur ? Alors nous attendons votre candidature avant le 20/04/2024 !
Employeur
Département de la Haute Savoie
Le Département, qui s’appuie sur plus de 3000 agents, accompagne les Haut-Savoyards au quotidien, dans toutes les étapes de leur vie. Porteur de dynamisme, il maintient un haut niveau d’investissement pour que les services publics répondent au mieux aux préoccupations des habitants du Département. Ainsi, fort de son implication auprès des Haut-Savoyards et des agents, le Département s’engage pour garantir les solidarités, animer, aménager et préserver le territoire. Travailler au sein du Département, c’est rejoindre une équipe pluridisciplinaire, investie dans les actions du territoire : solidarité, action sociale, culture, sport, environnement, collèges, voirie départementale … afin de participer à l’évolution et la construction d’un des départements les plus attractifs de France.
Le petit plus ? Un terrain de jeux exceptionnel et les plus beaux espaces naturels sensibles à portée de main.
Chiffres-clés
279 Communes
3 000 Agents à votre services
74 le Département : une collectivité de proximité
1,3 Md € Budget annuel
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